Ce chapitre se tourne vers vous, mais nous n'essaierons pas de vous prêcher votre propre expérience. Au lieu de cela, nous avons rassemblé et présenté les voix et les idées de la communauté aux cheveux texturés à partir de diverses sources. Des conversations en personne aux forums de blogs en passant par les articles formels, ce qui suit définit les raisons de l'existence de Crolles et notre motivation à continuer de fournir consciencieusement des soins de qualité pour les cheveux texturés.
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Notre première voix est celle de Sarah (testeuse de produits - type de cheveux 3C). Nous nous sommes assis avec elle et nous lui avons simplement demandé : qu'est-ce qui te dérange le plus dans la gestion des cheveux texturés ? Bien que Sarah ait tenu à affirmer qu'elle considérait ses boucles comme une bénédiction, elle a quand même révélé les principaux obstacles...
"Aussi loin que je m'en souvienne, c'est une histoire de gestion des frisottis. Quand j'étais plus jeune, je lissais mes cheveux pour ne pas avoir à m'en occuper. Maintenant, j'aime porter mes cheveux au naturel, et parfois les frisottis sont gérables, parfois non - cela dépend de la façon dont je les coiffe et des produits que j'utilise. Autre chose, cependant, c'est la saleté. Mes cheveux ont tendance à attraper la saleté si facilement, donc je dois les laver tout le temps."
Ensuite, nous avons parlé à Angie (testeuse de produits - type de cheveux 4A) et nous lui avons posé la même question. Angie nous a dit...
"Pour moi, c'est la sécheresse. Je suis constamment à la recherche de produits qui fourniront réellement l'hydratation en profondeur que promettent toutes les étiquettes. Aussi la casse, les pointes fourchues […], mais je suppose que cela est lié dirèctement à la sécheresse. Donc oui, j'ai juste besoin de quelque chose qui réparera et renforcera mes cheveux, je pense que c'est la chose la plus importante."
Ce sont des conversations comme celles-ci qui ont vraiment défini la recette de Crolles, et qui nous ont convaincus que nous étions sur la bonne voie en élaborant un shampoing qui privilégiait la qualité (nettoyage en profondeur et hydratation) par rapport à des caractéristiques de style sophistiquées. Nous avons également pris en compte la gestion des frisottis et la facilité d'utilisation, en testant différentes versions de notre barre pour garantir 1) un ratio frisottis-boucles uniforme et 2) une mousse produite rapidement, riche et facile à utiliser.
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Ensuite, nous nous sommes tournés vers Jouelzy, une vlogueuse à succès, fondatrice d'un club de lecture et leader de la communauté #SmartBrownGirl, qui avait beaucoup à dire sur sa principale frustration vis-à-vis de la communauté des cheveux naturels : la discrimination liée à la texture.
Le billet de blog est sous-titré "Nous n'avons pas toutes des boucles, les filles", faisant référence à une préférence culturelle (reflétée dans les produits sur le marché) pour les boucles plutôt que les torsades (que Jouelzy appelle kinks dans son article). Tout d'abord, Jouelzy revient aux années 70 pour un peu de contexte, c'est-à-dire l'apogée des torsades et des kinks :
"Dans les années 1970, l'afro régnait en maître. On pouvait voir des publicités, des émissions de télévision et des films mettant en valeur la torsion brillante des cheveux très texturés. Quelque part à la fin des années 80, les cheveux naturels sont devenus tabous, laissant place aux défrisants et aux texturisants dégoulinants. Hélas, le nouveau millénaire a ramené notre passion pour les cheveux naturels avec éclat - et beaucoup plus de boucles. Alors, qu'est-il arrivé à toutes ces torsades ?"
Jouelzy souligne les dommages que les campagnes marketing ont causés aux perceptions autour des cheveux texturés : "des cheveux naturels et sains" sont devenus synonymes de "boucles épaisses et brillantes", envoyant ainsi le message : si vous ne pouvez pas obtenir des boucles épaisses et brillantes, vos cheveux ne peuvent pas être en bonne santé.
Avec nos fondatrices ayant respectivement des types de cheveux 3C et 4A, Crolles est passionné par le rétablissement de l'équilibre au sein de la communauté des cheveux texturés. Nous rejetons l'idée qu'un type de cheveux puisse être "tendance" - car le type de cheveux est différent du style de cheveux - et avons créé trois barres distinctes de Crolles pour répondre à tous les types de cheveux texturés. (Plus d'informations sur l'échelle Crolles bientôt...)
Lisez l'intégralité du billet de blog de Jouelzy ici.
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Enfin, nous avons trouvé un écrivain qui exprime magnifiquement l'un des défis plus subtils et fondamentaux des cheveux texturés qui a motivé la création de Crolles.
L'écrivaine et militante de la sensibilisation sociale W.E. intitule son article "Je me fiche de comment vous « préférez » mes cheveux afro-texturés". W.E. commence en reconnaissant que la pratique régulière d'alterner les styles de cheveux courante chez les personnes aux cheveux texturés apporte à la fois la joie de la variété et de la polyvalence, ainsi qu'un fardeau indéniable : "les gens semblent toujours avoir un avis".
L'extrait complet est le suivant :
"Plus tôt cette année, lorsque j'ai arboré mes boucles naturelles dans un twist-out après les avoir gardées en torsades pendant quelques semaines, de nombreuses personnes ont exprimé leur préférence pour le twist-out par rapport aux torsades, car mes cheveux semblaient apparemment « meilleurs » détachés que en torsades.
Ensuite, lorsque je suis passée de ces boucles aux tresses au crochet, certaines personnes ont loué la couleur et le style et ont exprimé leur préférence pour ce style.
Quand j'ai raidi mes cheveux quelques mois plus tard, j'ai reçu de nombreux compliments, en particulier de personnes qui étaient très enthousiastes à propos de ma « vraie chevelure ». Ils ne pouvaient pas comprendre pourquoi je cacherais mes cheveux, qui sont mi-longs et dans mon dos, sous une « perruque ». Ils m'ont conseillé de porter mes cheveux comme ça plus souvent.
Lorsque j'ai exprimé le fait que la façon dont je porte mes cheveux est mon affaire et celle de personne d'autre, une collègue de travail a essayé de me rassurer en me disant que les gens essayaient de me complimenter et que ce n'était pas une attaque personnelle. Les déclarations n'avaient peut-être pas de mauvaises intentions, mais elles ressemblaient certainement à des compliments à double tranchant.
J'ai réalisé que quelle que soit la façon dont je coiffe mes cheveux, quelqu'un aura toujours un avis, et j'ai une chose à dire à ce sujet.
En ce qui concerne mes cheveux, le seul avis qui compte est le mien."
Bien qu'aucun produit capillaire ne puisse dissoudre magiquement toutes les perceptions sociales, les opinions et les jugements liés aux cheveux texturés, nous croyons que la barre Crolles - avec sa capacité simple mais puissante à nettoyer, renforcer et nourrir - est un pas dans la bonne direction. Ses valeurs clés de qualité et d'adaptabilité aident à rétablir un sentiment de choix et de liberté pour les personnes aux cheveux texturés. Et en plus, cela va au-delà de la barre elle-même. Choisir Crolles, c'est aussi choisir une communauté engagée à promouvoir l'autonomisation individuelle par l'expression de soi, libre des préoccupations de jugement ou d'opinion externe.